Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto in Luene Botticelli! I termini "noi" e "nostra/e/o/i" si riferiscono a Luene Botticelli. Luene Botticelli gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Luene Botticelli è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi. Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e alla nostra Informativa sulla privacy.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando tali Termini dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi. Per utilizzare i Servizi o effettuare acquisti, potresti dover fornire informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione e spedizione. Dichiari che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete. L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali sono una tua responsabilità.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI E ARTIGIANALITÀ
Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto può variare a seconda del dispositivo utilizzato. Data la natura sartoriale del brand, i capi Luene Botticelli sono realizzati con cura artigianale e possono presentare minime variazioni che ne testimoniano l'unicità.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto o limitare le quantità per qualsiasi soggetto o area geografica.
SEZIONE 3 - ORDINI E PRODUZIONE
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Luene Botticelli si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine a propria discrezione.
• Tempi di Produzione: Salvo disponibilità immediata, i capi vengono realizzati su ordinazione. Il tempo stimato di produzione è di 2 giorni lavorativi.
• Annullamento: Ti preghiamo di controllare l'ordine prima dell'invio, poiché potremmo non essere in grado di annullarlo dopo l'accettazione.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui Rimborsi.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso.
• Spedizione Gratuita: La spedizione è gratuita per ordini superiori a 80,00 € verso i paesi serviti nell'UE.
• Dati Veritieri: Dichiari che i dati di pagamento forniti sono corretti e che hai l'autorizzazione all'utilizzo della carta di credito. Accetti di pagare i costi pubblicati, comprese le imposte e le spese di gestione.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi dei corrieri o delle procedure doganali. Tutti i tempi sono stime. Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di smarrimento o danneggiamento passa a te nel momento in cui entri in possesso fisico dei beni.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I Servizi, inclusi design dei capi, testi, immagini, grafiche e loghi, sono di proprietà esclusiva di Luene Botticelli e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietato riprodurre, modificare o utilizzare tale materiale senza il nostro consenso scritto.
SEZIONE 7 - DIRITTO DI RECESSO ED ECCEZIONI IGIENICHE
Ai sensi dell'Art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.
Il reso non sarà accettato se:
1. Il sigillo di garanzia (tag plastico) è stato rimosso o tagliato.
2. La protezione igienica adesiva è stata rimossa o manomessa.
I costi di spedizione per il reso autorizzato sono interamente a carico del cliente.
SEZIONE 8 - STRUMENTI FACOLTATIVI E LINK DI TERZE PARTI
Potremmo fornire accesso a strumenti di terze parti (come gateway di pagamento) "così come sono" senza alcuna garanzia. Non siamo responsabili per l'utilizzo di tali strumenti o per contenuti di siti web di terze parti collegati ai Servizi.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
Luene Botticelli è supportato da Shopify. Tuttavia, le transazioni avvengono direttamente con Luene Botticelli. Accetti che Shopify non sia responsabile per alcun aspetto delle vendite, inclusi danni o perdite derivanti dall'acquisto.
SEZIONE 10 - FEEDBACK E RECENSIONI
Se invii feedback o recensioni, ci concedi la licenza di utilizzare, pubblicare e distribuire tali contenuti per scopi commerciali. Non siamo obbligati a mantenere riservati i feedback o a corrispondere compensi.
SEZIONE 11 - ERRORI E INESATTEZZE
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di battitura, inesattezze o omissioni riguardanti prezzi, descrizioni o disponibilità, e di annullare ordini in caso di informazioni errate, in qualsiasi momento e senza preavviso.
SEZIONE 12 - USI VIETATI
È vietato utilizzare il sito per scopi illegali, per violare norme internazionali, per infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale, o per trasmettere virus o codici malevoli. Ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo account in caso di violazione.
SEZIONE 13 - LIMITAZIONE DI GARANZIA E RESPONSABILITÀ
Salvo quanto espressamente dichiarato, i servizi e i prodotti sono forniti "così come sono". In nessun caso Luene Botticelli sarà responsabile per danni diretti, indiretti o incidentali derivanti dall'utilizzo dei prodotti, nei limiti massimi consentiti dalla legge.
SEZIONE 14 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Per ogni controversia, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per la risoluzione online delle controversie (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
SEZIONE 15 - RECAPITI E DATI FISCALI
Domande relative ai Termini vanno inviate a luenebotticellibrand@gmail.com.
Dati del Titolare:
• Nome: Luene Mello Alves
• Sede: Via Firenze 11, 06061 Castiglione del Lago (PG), Italia
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